Время доставки
Время доставки заказа зависит от времени формирования заказа (обычно несколько часов) + время доставки почтовой или курьерской службой.
Доставка почтой, как правило, занимает максимум от 3 до 10 дней (для удаленных населенных пунктов). Этот способ отличается дешевизной и удобством.
Доставка почтой по России
Доставка почтой, как правило, занимает от 3 до 10 дней. Этот способ отличается дешевизной и удобством.
Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов. Точную стоимость доставки можно рассчитать на сайте почты России:
www.russianpost.ru
Доставка почтой в другие страны
На торговой площадке «Все книги России» продают свои книги более 500 издательств и книжных магазинов.
Все продавцы книг по-разному обрабатывают заказы и доставляют книги покупателям. Обработка заказа происходит обычно в течение нескольких часов.
Возможность доставки книг на Украину, Латвию, Германию, Ирландию и другие страны зависит от выбранного продавца.
Чтобы узнать точнее, надо знать какую книгу вы хотите купить.
Вы можете оформить заказ на книгу, после этого в ближайшее время с вами свяжется продавец и сообщит все подробности о доставке в любую страну.
Отправка заказа заграницу осуществляется только после полной предоплаты. Стоимость доставки зависит от веса заказа и действующих почтовых тарифов. Если заказ доставляется за пределы Российской Федерации, то форма,
которую вы заполняете при регистрации и адрес доставки должны быть написаны латиницей - кроме тех стран СНГ, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (Белоруссия, Украина, Казахстан и другие).
Международная наземная почта доставляет посылки в срок от 1 до 4 недель, в зависимости от удаленности страны или региона.
АВИАпочта доставляет посылки в срок от 1-х до 2-ти недель.
По таможенным правилам отправка книг производится отдельно от других товаров. Таможенные пошлины не включены и зависят от таможенных правил Вашей страны.
TNT International Mail (международная почта TNT) - этот способ доставки, в среднем в 2-3 раза дешевле, чем UPS. Срок доставки заказа в этом случае составит 1-2 недели. Обращаем Ваше внимание, что если заказ будет превышать более 2 килограмм, то заказ будет отправляться несколькими почтовыми отправлениями.
Курьерская доставка
Этот способ доставки является наиболее дорогим, но в то же время наиболее удобным и быстрым.
Некоторые книготорговые организации имеют собственную курьерскую службу.
При оформлении заказа вы можете увидеть какие формы доставки поддерживает каждый из продавцов и выбрать наиболее удобный для вас вариант.
Самовывоз
Почти все продавцы имеют свои розничные точки, через которые они реализуют книги. Многие продавцы имеют офисы и филиалы в разных городах России.
Поэтому, если Вам удобнее забрать книги самим, при заказе обязательно напишите, что хотите забрать заказ самовывозом.
Оплата доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного варианта доставки.
Выбирая доставку почтой и оплату на месте, вы используете так называемый наложенный платеж. В этом случае вам, как правило, придется доплатить 10% от стоимости заказа за услуги почты. Стоимость курьерской доставки зависит от города, в который необходимо доставить заказ и составляет от 50 руб. до 200 руб.
Доставка неполного заказа
Иногда во время формирования заказа, книги могут отсутствовать на складе и, поэтому заказ не может быть полностью сформирован.
Тогда с Вами свяжется менеджер и предложит привезти имеющиеся товары, а недостающие после их появления.
В этом случае вы можете подтвердить заказ или отказаться как от всего заказа, так и недостающей части.
Возврат заказа
Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае потери его товарного вида за время транспортировки. Также возврат заказа возможен в случае, если произошла ошибка при формировании заказа, что случается крайне редко.
Ошибка в заказе
Формирование заказа проходит тщательный контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении обязательно сообщите об этом менеджеру, который формировал для вас заказ. Мы приложим все усилия, чтобы исправить ошибку в кратчайшие сроки.
