Интернет-магазин «Все книги России». Помогает купить книгу по самой выгодной цене. Подарочные книги. Сеть издательств и книжных магазинов на одном сайте! Каталог книг | Найти книги | Моя корзина Вт, 24 Апр, 2018, 7:56

  

Контакты

Книготорговая площадка
«Все книги России»

Всего книг: 183001
Покупателей: 83096
Продавцов: 890
Издательств: 215

Подробная информация о книге:

Книги нет в наличии

Ух ты! Сервис, 978-5-9614-5417-8
Виталий Антощенко

Автор Виталий Антощенко
Название Ух ты! Сервис, 978-5-9614-5417-8
Издательство Альпина Паблишер
Дата издания 0
ISBN 978-5-9614-6431-3, 9
Количество страниц 304 стр.
Переплёт 70x100/16
Бумага
Цена 829 руб.
(Цена указана без стоимости доставки)
Продавец Мои покупки (г.Санкт-Петербург)
Доставка варианты доставки и оплаты

Цитата: Клиентоориентированность начинается с любви к своему делу и своей компании, а заканчивается любовью к Клиенту, встречаемой полной взаимностью. В этом и есть секрет успеха. Виталий Антощенко О чем книга: Книга Ух ты! Сервис! написана Виталием Антощенко, руководителем Объединенной консалтинговой группы. Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации. Книга состоит из семи глав, в каждой из них простым и понятным языком описаны общие принципы стратегии построения идеальной клиентоориентированной компании. Автор объединил наиболее ценные факты и термины о практике оказания сервисных услуг, сформировав словарь ключевых терминов. Читателю предлагаются полезные практические советы (в том числе основанные на опыте зарубежных фирм) по развитию профессионализма, общению с клиентами, созданию крепкой и доверительной атмосферы в...

Данное предложение, к сожалению, уже не актуально.   


Книга может быть в наличии у других продавцов.
Используйте поиск книг, чтобы найти и купить нужную книгу.   




Книга «Ух ты! Сервис, 978-5-9614-5417-8 » Виталий Антощенко .

Нажмите на фотографию чтобы ее увеличить:


Книги в разделах:
  


© 2003-2018 "ВСЕ КНИГИ РОССИИ". Все права защищены.